华西证券文化建设如何内外兼修？两个故事透露内涵

“华西证券的文化建设是‘内外兼修’，‘内’是讲公司文化自身的特点，包括传承性、体系性和创新性；‘外’是文化建设对外呈现出使命感、责任感和获得感的文化工作成果。”华西证券副总裁、人力资源总监程华子在首届私募行业文化建设论坛演讲时介绍。

3月22日，第三届华西证券“金华彩杯”私募实盘大赛启动仪式暨第二届私募大赛颁奖典礼在北京举办，首届私募行业文化建设论坛同期举行。程华子代表华西证券就该公司在文化建设上的探索与实践进行了分享。近年来，证券行业迎来文化建设热潮，行业文化建设百花齐放、气象万千，华西证券已经走出了一条华西特色的发展之路，公司文化传承至今，已形成一套完整的体系，还提炼出了引领公司高质量发展的“华西十条”，并最新发布了《华西证券企业文化手册》。

同时，程华子向与会者分享了两个经典故事，第一个是“淋雨人”和“撑伞人”的故事，第二个是其亲身经历的从“感叹句”到“陈述句”的故事，故事本身引人入胜，同时又令与会者深切体会到了华西证券的文化建设结出的累累硕果。

华西文化建设“内功”凸显三大特性

华西证券的文化建设“内功”显著，凸显传承性、体系性和创新性。

30多年前，华西证券在中国资本市场产生的历史大潮中应运而生。1988年，华西证券的前身即四川证券成立，作为国内最早成立的七家证券公司之一，四川证券在成立之初就提出了“规范经营、稳健求进、服务市场、求实创新”的经营理念；2004年，合并重组不久的华西证券形成了“助你成功，共享成果”的核心价值观。随着时间的推移和公司战略的推进，华西证券的使命、愿景、企业精神也逐步形成和融入，华西文化不断地丰富、沉淀、演进、成长。

“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。”程华子介绍，华西证券始终秉承着一脉相承的文化理念，与时俱进，在曲折中成长，在发展中壮大，成为全国少有的从2004年持续盈利至今的证券公司，在当前竞争异常激烈的证券行业立足，在资本市场中走出了一条华西特色的发展之路，是华西证券的企业文化，让一代代的华西人在这30多年来，穿行探索、一路向前。

程华子在演讲中介绍，华西文化传承至今，已形成一套完整的体系，华西证券秉承“专业、敬业、高效、诚信、担当”的企业精神，提炼形成了引领公司高质量发展的“华西十条”，以“成就价值梦想”为使命，以“助你成功，共享成果”为核心价值观，以“成为价值驱动、极具活力和特色的全国一流证券金融服务商”为愿景，在此基础上又形成了合规、服务、人才、创新、协同等方面的管理、经营和行为理念体系。

随着资本市场改革的深入推进，行业集中度进一步提升，券商头部效应越发明显。华西证券的下一步如何发展？华西证券迫切地需要探索出一条特色化、差异化的发展之路。

“公司就一直在思考，要厘清公司探索前行的底层逻辑，准确抓住发展的精神内核，是不是可以通过文化建设的方式，实实在在地将文化软实力，转化为公司发展的硬支撑。”程华子透露了公司当时的考虑。

2021年，华西证券启动了企业文化检视咨询项目。为了将文化检视做实、做透，起到实效，公司对所有高管、部门负责人、部分基层员工进行了面对面的访谈，对所有员工开展了系统性调研，对合作伙伴、客户等进行了访问。

程华子向与会者分享称，华西文化之所以能够永葆生机、生生不息，就在于它的创新性。

使命感、责任感、获得感

华西证券的文化建设“内外兼修”的“外”同样有三个层面，分别是使命感、责任感、获得感。

程华子介绍说，华西证券把在党建引领下开展文化建设工作摆在了首要位置。

2021年，华西证券党委经过精心谋划，启动了党建文化品牌创建工作，并建立了“1+12+N”的党建文化品牌体系。“1”是指“天府华证红·党建创先锋”主品牌，将坚持党建引领、国有券商身份、川军能战精神等有机地融入品牌内涵。在主品牌统筹下，华西证券的12个党总支按照“一总支一品牌”的思路，结合各自的业务实际、地域特色等创建了12个副品牌，内容涵盖党建共建、廉洁从业、乡村振兴等方面，对主品牌内涵进一步细分和延展。

华西文化的“使命感”赋予了公司团队强烈的“责任感”，这份责任感让公司团队始终坚持践行国企社会责任，始终坚持服务实体经济发展。

程华子透露，公司从2017年就开始设立小微企业部，目前已推荐超过2000家企业在区域性股权市场挂牌，配合四川省“五千五百”行动计划，帮助410家企业提升规范化水平，不计成本地组织公开课、融资路演、主题沙龙等活动170余场，覆盖4000余家中小企业。

对企业来说，人才是第一资源，对人才最重要的就是，让他们在与企业的共同成长中获得价值。

程华子透露，公司打造了多层次的人才发展平台、多样化的人才发展通道，持续通过培养培训、内部提拔、轮岗交流等方式，培养选拔优秀人才，优化人才结构。

“淋雨人”和“撑伞人”的故事

为了让与会者更直观地了解华西人、更充分地感受华西文化，程华子在现场分享两个故事，第一个是“淋雨人”和“撑伞人”的故事。

2022年10月，华西证券收到一封来自大凉山的感谢信，来信人是一位叫王天才的76岁老人。信中开门见山地提到，罗元华先生的善良与优秀离不开贵公司的培养，也离不开贵公司优秀的企业文化。

感谢信说，罗元华从2016年起资助王天才老人的外孙女读书，了解到老人没有户口，罗元华又四处奔波联系，终于在2018年为她取得了梦寐以求的户口本。有了户口，老人参加了新农合，领到了养老金。现在，罗元华资助的女孩已经完成学业成家立业，当地政府也正在为老人办理低保。

程华子提到，华西证券有超过4000名员工，不少员工都在默默做着类似善举，公司收到的感谢信也不止这一封。收到这封信，在核实信件内容的过程中，才发现，若不是这封信，很少人知道，在罗元华扶老助幼的暖心故事背后，还隐藏着一段励志人生。

罗元华本人，因家庭贫困，早早就中断学业在家务农。36岁之前，还没有走出过凉山老家的大山。但是，有了一双儿女之后的罗元华，开始为了下一代的教育而彻夜难眠。

为了给子女创造更好的学习条件，2002年，年届不惑的罗元华怀揣800元到成都闯荡。他的心中只有一个念头，“哪怕同时打10份工，也要供儿女在成都上学。”

程华子称，罗元华最艰难的时候，一天要打三份工。他在银行当保安的过程中接触到了我们的员工，对华西证券“助你成功，共享成果”的文化产生了向往。持之以恒的奋斗和目标坚定的学习，终于让罗元华迎来了改变人生轨迹的机会。

2008年，42岁的罗元华考取了证券从业资格，入职华西证券成为理财经理。

2017年，51岁的罗元华通过自考取得了四川师范大学法律本科文凭。这一路走来，罗元华有太多坎坷，也正因为他吃过太多的苦，他便更见不得别人受苦。

对于帮助王天才一家的事，罗元华笑言，“这虽然是我跟客户聊天时得知的一个消息，但既然被我知道了，华西人传承的精神文化就不允许我袖手旁观，我一定会尽力去帮助。”因为自己曾经淋过雨，便想要尽己所能为别人撑一把伞。

“正如感谢信中所说，一个企业的文化关乎员工的价值取向，在华西优秀企业文化的沃土滋养下，华西人的心中也必将生长出善良之花。”程华子感慨道。

“感叹句”到“陈述句”的故事

程华子再以亲历者的身份，分享一个从“感叹句”到“陈述句”的故事。

2022年8月17日，成都气象台连续第7天高温红色预警，体感温度达到41.4°C。华西证券总部大楼接国家电网通知，为保民生用电，大楼每日用电量不得超过534千瓦，一旦超量，国网公司将立即拉闸断电。

一天用电不超过534千瓦是个什么概念呢？程华子分享了一个数据，限电前一天，公司总部大楼全天的用电量是1730千瓦，其中IT机房的用电量接近400千瓦。这意味着，在极端高温的情况下，要保证机房的正常运转，保证华西证券近700万客户的交易安全，公司的日常用电量要骤降90%。

“接到通知第一时间，我们立即关闭了中央空调、照明灯光，以及非必要的电器、办公设备等，连电梯都停用了。”程华子称。

程华子说，为了把有限的用电配额用到机房保交易，公司的限电措施无所不用其极，当时办公室发了一则通知，“为节约用电，将关闭大楼奇数层的饮水机，辛苦奇数层员工多走两步，到偶数楼层去接水。”

程华子提到，那段时间，公司大楼里的照明依靠电脑屏幕，降温依靠手摇折扇，交通依靠步行楼梯。

“限电第二天的中午，我经过一楼大厅，发现陆续有员工在前台处排队。我就很好奇地去看，这么热，凑在一起干什么？原来，工会在给大家发藿香正气液。因为写字楼空气不对流，长时间坐在高温闷热的办公室里，身体都吃不消。前后10天时间，华西证券总部员工没有一个中暑、没有一次怨言！特殊时期终于平安度过了，有员工很认真的跟我交流说，‘程总，我终于体会到，要热死了是一种什么感受。’是啊，以前，‘’要热死了‘是一个感叹句，现在，’要热死了‘已经就是一个陈述句！”程华子动情地说。

“四川儿女，战时出人，高温出电！为保交易用电，我们停空调、停电梯、停照明，连电风扇都停。”程华子介绍，这是华西证券一名员工当时发的一则朋友圈。可以说，这句话代表了当时华西人的心声和决心，也是华西十条中“客户利益至上，客户满意是我们永恒的追求”的真实体现。在2022年的“高温限电”面前，华西人表现出的“敬业”和“担当”，让大家再次欣喜地看到，公司传承积淀形成的文化基因，必将为客户、为公司发展提供源源不竭的精神动力。

“我们深信，只要每一个华西人深入践行‘专业、敬业、高效、诚信、担当’的华西精神，我们的企业就能行稳致远，不断壮大；只要每一家机构积极响应落实’合规、诚信、专业、稳健‘的行业文化核心理念，我们的行业就能蓬勃发展，欣欣向荣；只要各行各业以社会主义核心价值观为引领，推进文化自信自强，就一定能铸就社会主义文化的新辉煌。”

在首届私募行业文化建设论坛上，华西证券的文化建设分享令与会者欣喜。

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