强制、频繁、过度索取权限 家家支付APP被工信部通报

近日，工信部又通报了一批侵害用户权益的APP，其中链家旗下的“家家支付”被点名。据了解，家家支付是专注于居住领域的支付应用，为贝壳找房等平台提供房产交易资金存管解决方案。

2月18日，工业和信息化部信息通信管理局发布了2022年第1批关于侵害用户权益行为的APP通报，近期工信部组织第三方检测机构对APP进行了检测，截至目前，尚有107款APP未完成整改，还有13款内嵌第三方软件开发工具包（SDK）存在违规收集用户设备信息的行为。通报指出，这些APP及SDK应在2月25日前完成整改落实工作。

存在问题的APP中，有一款支付类应用“家家支付”，所涉问题包括强制、频繁、过度索取权限。

关于家家支付APP是否已就通报问题进行整改，《华夏时报》记者于2月21日联系家家支付进行采访，但截至发稿未收到回复。

家家支付属于北京理房通支付科技有限公司（下称“理房通”）。天眼查显示，理房通有两个股东——北京中融信融资担保有限公司和北京中和泰投资咨询有限公司，二者分别持有家家支付95%和5%的股份，这两家公司都是北京宜居泰和科技有限公司的全资子公司，而宜居泰和的第一大股东为北京链家房地产经纪有限公司，持股比例为79.67744%。

（图片来自天眼查）

据官网介绍，家家支付是专注于居住领域的支付平台，为贝壳找房提供房产交易资金存管解决方案，贝壳也是家家支付的战略合作伙伴。

家家支付的客服人员还告诉《华夏时报》记者，家家支付合作平台不限于贝壳找房，主要服务于二手房交易场景，不涉及租房领域。

官网显示，家家支付的合作经纪品牌有链家、德祐、21世纪不动产、世家房产等多个。针对房产交易过程中交易金额大、流程复杂等特点，家家支付为为合作伙伴提供定制化的资金存管解决方案。目前家家支付已进驻103个城市和地区，累计服务了超过167万位用户。

具体来讲，这一资金存管可将房产交易各阶段支付的资金，如定金、房款、户口迁出保证金、物业交割保证金等进行存管，交易资金达到支付条件后划转至卖方账户，若交易无法达到或不满足资金划转条件，交易资金将退回至原付款账户，保障交易资金安全。

例如在与贝壳找房的合作中，贝壳找房联合多家银行推出资金存管，购房资金在交易前由银行存管，交易完成后在放款至业主账户。家家支付为“贝壳平台合作银行存管”提供支付通道及金融科技支持。

理房通于2013年8月8日在北京成立，注册资本1亿元。2014年7月10日，理房通获央行颁发的《支付业务许可证》，支付业务许可证显示，理房通的业务类型为互联网支付，业务覆盖全国，有效期至2024年7月9日。同年12月，履约支付系统正式上线。

2013年9月，理房通与光大银行签署客户备付金存管协议，2015年11月，理房通APP上线，2018年，理房通开发的贝壳钱包上线贝壳金服APP。

2020年，原理房通APP升级为家家支付APP。2020年，理房通合作房产经纪品牌超过265家。截止2020年底，理房通业务已覆盖全国121座城市，资金存管业务累计服务用户超过180万。

近年来，用户的隐私保护越来越受到重视，APP因过度索取权限，违规采集用户信息被通报并不罕见，这些问题也大大影响了用户的使用体验和信息安全。在“3•15”即将到来之际，APP合规运营尤其需要引起重视。

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