医护之家倾情推出新款院内陪诊权益产品，引领陪诊服务模式变革

2023年5月30日——医护之家在北京成功举办了《陪诊行业标准服务发布会》，正式发布了新款院内陪诊权益产品。医护之家的医疗增值服务在服务模式方面进行了革新，引领了行业的服务模式变革，并通过提升陪诊服务质量和用户满意度为整个行业带来了新的机遇和挑战。本次发布会邀请了中国医药教育协会、多家保险机构、健康服务机构以及媒体代表等行业精英，共同探讨陪诊行业的新方向与未来发展。

首先，在发布会上，中国医药教育协会解读了国内首个陪诊师职业技能规范团体标准，该标准的出台将提高陪诊服务的质量水平。通过制定陪诊师职业标准，行业将更加规范化，并进一步提升陪诊服务的专业性和标准化程度。

中国医药教育协会领导，从协会的角度，介绍国内首个陪诊师职业技能规范团体标准（标准编号：T/CMEAS 009-2023，以下简称“陪诊师职业标准”）的背景和制定目的。他强调，陪诊师职业标准的出台旨在规范陪诊师的职业行为和技能要求，提高陪诊服务的质量和水平，保障患者的安全和权益。陪诊师职业标准涵盖了从陪诊师的资质要求、职责和行为准则，到专业技能和沟通能力的要求等方面，确保陪诊师具备必要的专业素养和服务能力。

【中国医药教育协会领导介绍陪诊师职业技能规范】

随后，医护之家联合创始人兼公司COO刘珺上台，详细介绍了该产品的设计理念和服务优势。刘珺指出，该产品的设计是基于国内首个陪诊师职业技能规范团体标准（标准编号：T/CMEAS 009-2023，以下简称“陪诊师职业标准”）开发的。通过建立完整的培训、认证和服务评价体系，该产品实现了陪诊师规范化、标准化和专业化闭环运营管理。这将为广大患者在就诊过程中提供高质量的院内全程陪诊服务。医护之家的新一代产品致力于满足患者的需求，为他们提供专业、可靠的陪诊服务，为医疗行业注入更多的规范和标准，推动整个行业的发展。

【医护之家COO刘珺讲解新款院内陪诊权益产品】

作为医护之家的深度合作伙伴，携保健康总经理也在发布会上发表了讲话，解读了新款陪诊权益产品的市场战略意义。她强调，这一产品的推出将为保险行业带来新的增长点，并为健康险产品提供更多高附加值的医疗服务。同时，他表示相信医护之家与携保健康的合作将为健康险的售后服务带来积极而深远的影响。

【携保健康总经理程萌萌解读新产品的市场端战略意义】

在备受瞩目的新品发布仪式环节上，本次发布会达到了高潮。在中国医药教育协会的领导见证下，医护之家的首席执行官徐宁、联合创始人兼公司COO刘珺以及陪诊业务深度合作方橙医健康和携保健康的高管团队共同登台，郑重宣布医护之家院内陪诊权益产品的正式发布。这一重要消息为现场观众带来了巨大的兴奋。医护之家的努力与陪诊行业领先企业的深入合作将为患者提供更加便捷和贴心的医疗服务，为推动医疗行业的进步和发展贡献力量。

【主办方与参会嘉宾共同发布新款院内陪诊权益产品】

本次发布会的重要意义在于推动了陪诊行业的发展。通过制定陪诊师职业标准和发布新款院内陪诊权益产品，医护之家为整个行业树立了标杆，提高了行业的规范化程度和服务质量。与此同时，多家保险机构的领导也对新产品表达了浓厚的兴趣，意识到这一产品对于医疗保险的增值服务具有重要的意义。

【国内多家保险公司、健康管理公司参与本次发布会】

不少参会者认为，医护之家的医疗增值服务在服务模式上进行了革新和引领，为行业带来了新的思路和机遇。通过专业化、个性化的服务，医护之家提升了服务质量和用户满意度，进一步巩固了其在陪诊服务行业中的领先地位。专家呼吁其他企业在学习医护之家的经验的同时，也应积极创新，不断提升服务质量和用户体验，推动整个行业的进步和发展。

医护之家作为行业的先行者，在服务模式的变革中发挥了积极的作用。未来，医护之家将继续坚持创新和用户导向的理念，为用户提供更加便捷、高效和贴心的陪诊服务，引领行业的发展方向。

【主办方与参会嘉宾共同为新款院内陪诊权益产品的发布而努力】

展望未来，医护之家将继续致力于创新和优化陪诊服务，提供更加全面、高品质的医疗保障和健康管理。陪诊行业将在行业标准的引领下不断发展，为患者提供更好的就医体验和医疗保障，为保险行业提供更多增值服务的机会。我们相信，在医护之家的推动下，陪诊行业将迎来更加繁荣的未来。

医护之家创立于2016年，前身为栎昂健康的青岛医护之家健康科技有限公司，秉承“陪伴与呵护用户一生健康”的愿景，肩负“让亿万人轻松就医、健康生活”的公司使命，历经6年多的高速发展，目前已成长为国内健康管理与医疗服务领域的头部企业。

公司总部位于青岛，公司高管团队曾在固生堂、国内头部财险公司、头部互联网公司、甲骨文公司、美呗医美、五星级酒店集团公司任职。作为陪诊行业的领先企业，医护之家致力于持续提供高质量、严格标准的医疗健康管理服务。医护之家通过自主健康服务平台、医疗网络资源和核心技术，为客户提供互联网医疗、就医协助、企业定制健康管理、理赔垫付、特药等多个核心产品线。

自2017年起，短短几年内，医护之家陆续设立上海分公司、北京分公司、山东分公司、武汉分公司、重庆分公司、长沙分公司、河南分公司，2021年公司成员突破百人。

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