三家快递公司2月快递量暴增超70%，顺丰为何不增反降？

电商件对于快递公司的业务量影响至深。3月19日，顺丰、韵达、圆通和申通四家快递公司发布了2月经营数据。数据显示，受“春节不打烊”政策影响，2月快递公司的完成业务量出现了明显变化。

从业务增量看，2月韵达、申通和圆通三家快递公司的完成业务量同比增长超过70%。韵达2月快递服务业务收入为28.5亿元，同比增加88.12%，2月完成业务量达12.16亿票，同比增长73.47%。

申通2月快递服务业务收入为18.69亿元，同比增长76.29%，2月完成业务量7.23亿票，同比增长85.59%。圆通2月快递产品收入为25.77亿元，同比增长87.05%，2月业务完成量为9.67亿票，同比增长82.83%。

对于2月快递量暴涨一事，韵达表示是因为2022年春节和2021年春节不在同一期间（2022 年春节假期在1月末至2月上旬，2021年春节假期在2月中旬左右）及公司实行的“春节不打烊”等有利因素，且快递行业作为民生行业，当前正受国家政策支持，政府通过规范市场竞争方式、维护快递服务队伍等，持续推动快递行业健康、有序、高质量发展。

顺丰则成为2月业务量唯一下滑的快递公司。顺丰2月营业收入为98.49亿元，同比下滑3.36%。2月业务量6.38亿票，同比下滑8.33%。对于业务量的下滑，顺丰表示一是受到春节节前业务高峰错位影响，2022年节前业务高峰在1月下旬，2021年节前业务高峰在2月上旬；二是公司自2021年下半年起主动调优产品结构，减少低毛利产品件量。

春节对于顺丰和其他三家的业务表现产生了截然不同的影响。对此，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林对第一财经表示，其他三家的配送业务量主要是和电商挂钩，业务量暴增说明春节期间电商业务量上升。但顺丰业务覆盖比较全面，诸如一些公务商务件因为春节假期单量下滑，故而其他三家在春节的表现比顺丰更好。

另一方面，部分企业仍在低价竞争阴影之中。单票收入上，申通2月快递服务单票收入为2.59元，同比下滑4.78%，环比也有所下滑。申通表示，剔除公司菜鸟裹裹业务结算模式调整的影响后，单票快递服务收入为2.44元,同比下降10.29%。对此，盘和林认为或与申通在电商渠道的快递单量逐步下滑有关。从整体竞争看，各大快递公司单票收入虽然有所上升，但各快递公司之间激烈竞争态势没有改变，申通可能在短期竞争中市场营销力度有待提高。

对于今年快递行业的竞争，上述专家认为一方面在于内部的技术改造，企业通过提高自动化率以人工智能替代人工；另一方面则在于外部渠道的拓展，即利用现有的快单渠道，来拓展多元化业务，诸如特殊物品配送（药品配送等）、同城配送、即时配送等。

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