直播行业火爆 用人需求突增

在被誉为“史上最难毕业季”的这个夏天，云南一所中职院校直播专业的优秀毕业生却“一个人可以在好几个企业里挑工作”。

直播行业的火爆导致用人需求突增。中国人民大学测算，仅淘宝直播一年就带动就业超过173万，李佳琦、薇娅等直播达人成为年轻人新的职业榜样。名校在校生被企业盯上，培训10天就火速上岗;直播专业从2月至今每天都有企业打电话“要人”;不少年轻人直言想“学直播”;学校招生规模扩大了3倍;浙江、广东、四川超过40所高校开展校企合作输送主播;MCN机构负责人到院校里提前挖人培养，等等。因为直播行业到处都缺人。

不久前，人社部正式在“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”，电商主播、带货网红成为新的就业风口，这带来了一些新问题：院校该如何培养直播人才?感兴趣的学生该建立什么样的职业观?如何在直播红海中突围?

最难毕业季，偏偏直播毕业生“可挑工作”

18岁的周琪曾攥着手机在薇娅的直播间里抢购，如今她成了薇娅的同行，当上了淘宝主播。

云南省腾冲市第一职业高级中学和淘宝直播合作培训出来的第一批40名毕业生，还没出校门就被企业“预定”。周琪和10名同学5月底从云南赶赴北京，6月上岗，在一家销售居家用品的企业开始了自己的主播职业生涯。

因为新冠肺炎疫情，企业的整体招工需求减少，她和不少同学都曾经为就业发愁，学校珠宝商务系主任王洪波也担心毕业生“找不到饭碗”。没想到，直播专业火了，北京的企业直接到学校招人，周琪和同学经过面试后马上得到了工作机会。

从2018年开始，腾冲市第一职业高级中学就从珠宝商务系筛选出感兴趣、有潜质、基础高的学生加入直播专业，并从广州揭阳、四惠等直播基地邀请专业直播运营负责人给学生上课。

今年，疫情给云南旅游业带来严重打击，本该毕业后到各大珠宝卖场就业的毕业生面临失业危机，唯独直播专业的毕业生十分抢手。2月开始，王洪波的电话就响个不停，每天都有企业打电话“要人”，优秀毕业生甚至可以在好几个企业中挑，有的学生成为主播，有的学生则从事了与直播相关的其他工作，就业情况“非常理想”。

“翡翠是云南的传统产业，我们珠宝商务系一直在思考如何和互联网结合。随着互联网平台经济的发展，以及直播经济的兴起，无论是机构、商家还是学生都逐渐认识到网络营销专业的重要性。”王洪波介绍，往年珠宝商务系学生仅招100人，今年扩招达到467人，主要是学直播相关专业的学生多了。还有年轻人直接找到学校，表明想“学直播”。

就连未毕业的在校生也被企业迫不及待地盯上了。疫情以来，吴裕泰直播间带货量节节攀升，直播时长较之前翻倍，公司紧急扩充直播团队从3人增加至7人。在这种情况下，中央戏剧学院播音主持专业的在校生周明经过10天培训即上岗，让吴裕泰直播间除了茶香还多了歌剧、评书、绕口令。未来，吴裕泰正计划尝试采用校企合作方式继续挖掘直播人才。

看似门槛低，但做到专业仍然很难

架好手机，拿货开说。当主播看似门槛很低，但想要做到专业仍然很难。

周琪第一次上直播的时候，整个人都在发抖，背好的词支支吾吾说不出来，连镜头都找不到。虽然在学校学过，但由于对产品不熟悉，开播并不顺利。

“关键是介绍产品时，是不是能真正打动用户”，周琪不满意自己目前的带货水平，性格原本内向的她正在锻炼自己大胆开口说的能力，资料要背熟理解透才能在直播时信手拈来。上岗一个月，她的直播间只有100多人看，而有同学在实习直播时销售量就达到四五万，差距明显。

王洪波介绍，为了培养好直播人才，学校开通了12个淘宝直播账号，供学生实战培训，最近还派了4位老师到杭州淘宝大学学习。

第一年，学生主要学习电商营销基础知识、营销学、珠宝知识等，第二年在专业知识学习之外开始尝试实践，除了主播外，客服、运营(助播、后台、场控)、供应链等相关知识都要了解，学生要根据自己所报的不同岗位进行专业培训。第三年下半年，学生进入企业顶岗实习，基本就是未来的员工。

由于行业太新，教学内容往往需要根据实践调整，毕业生也在反哺学校。王洪波和老师们常常蹲在学生的直播间里围观，了解行业的最新动向。

比如，他们发现过去主播是只展示产品不露脸，现在主播多在展示产品时露脸，回去立刻要求学生学习如何在直播间里展示自己的形象，以便在将来获得更多竞争力。

有很多人认为，漂亮是成为优秀主播的关键要素。上海黑域电子商务有限公司合伙人黑水却不这么认为，“首要考察表达能力强、性格好，漂亮是加分项，毕竟别人不会因为你漂亮而下单”。

毋庸置疑的是，今年毕业季，有直播电商经验的毕业生最吃香。中国人民大学劳动关系学院的最新数据测算显示，淘宝直播一年带动就业超过173万。与此同时，淘宝直播的人才需求呈现出更普惠、更灵活等新特征。在直播电商行业，七成岗位没有学历与经验要求，更注重实际技能的考察。

直播行业被年轻人所关注，也格外给年轻人机会。除了大众熟知的主播，直播间里还诞生了助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新职业。黑水表示，95后是在视频、短视频里成长起来的，他们的学习、购物、社交都在视频里完成，做直播更有优势。

直播就业本身是一场创业

有很多想当带货主播的年轻人说起自己的职业目标时，都大喊“我想要成为李佳琦”。

事实证明，李佳琦不是培养出来的，院校、MCN机构也培养不出来李佳琦。相反，直播行业并不如想象中那么高薪，也并不如表面上那么风光。

“很多小孩觉得这一行挣那么多的钱，还不累，多好”，黑水表示，很多人没有清晰地意识到，直播行业背后的专业和艰辛。他以自己培养的一个主播为例，“开播几小时，下播后要复盘，梳理今天的优点和需要改进的地方，晚上要工作到凌晨三四点，睡几个小时后又要准备第二天的直播，很吃苦很受罪”。

他直言，这个行业和大部分行业一样，需要很辛苦付出才能突围，“沉淀不了1000个小时根本摸不透这个行业”。

BOSS直聘研究院数据显示，2020年上半年，带货主播的平均月薪为11220元，尽管同比下降了近2000元，但在全行业所有岗位中，平均薪资仍然处于高位水平。并且，该领域中收入两极分化现象严重，大型MCN机构主播的收入显著拉高了平均值，71%的主播月薪收入在1万元以下，每天工作10-12个小时是生活常态。

王洪波也发现，直播行业内人才良莠不齐，需要提升专业度。“现在的主播文化层次和专业知识参差不齐，甚至有些连基础知识都不懂就去直播。如果珠宝、服装设计专业的学生能把专业积累融入直播体系，那么将对直播行业的专业性有很大的提升。”

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